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医疗决策是在医疗过程中，基于患者的健康状况、病史及检验结果等，与患者及其家属共同沟通，并选择最合适的治疗方案^[1]。在众多科室中，急诊科作为医学领域的前沿阵地，承担着医院内最紧张与繁忙的医疗任务，其高强度、快节奏的特性使其每天都要面对各种急危重症患者及其家属。在这一高压环境中，高效的医患沟通及迅速制定合适的治疗方案尤为重要且充满挑战，因为这往往与患者的生死息息相关。

与此同时，决策过程中落实人文关怀亦不可或缺。这不仅是对病人的基本尊重，更是提升医疗质量和服务水平的关键所在。急诊科的患者及家属通常都处于极度焦虑和恐惧之中，在紧迫的医疗决策过程中融入人文关怀，能够有效缓解他们的情绪和心理压力。这不仅要求医生具备精湛的医疗技术，还需要展现高度的责任感和同情心，在每一次面对生命考验时，成为良好的倾听者、沟通者与支持者。

纪录片《急诊室故事》记录了上百个急诊室的真实案例，每个故事都展示了医生们在危急时刻如何进行快速决断，同时也充分展现了急诊科中人文关怀的重要性。

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